Граббс Лоррейн «Уроки лояльності»
Комплектация книг Фабула 1 рабочй день!
Автор: |
Граббс Лоррейн Все книги автора |
Код товара: |
138246 |
Издательство: |
Фабула Все книги Фабула в этом жанре |
Переплет: |
Твердый переплет |
Язык: |
Украинский |
Первый тираж: |
2018 |
Cтраниц: |
160 |
ISBN-код: |
9786170938589 |
Серия: |
История успеха Все книги серии |
Комплектация книг Фабула 1 рабочй день!
Описание
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.