Шоул Джон «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Комплектация книг Альпина 2-5 рабочих дня!

Описание

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Какого цвета Ваш парашют? Легендарное руководство для тех, кто экстренно ищет работу

Боллс Ричард

Какого цвета Ваш парашют? ...
349 грн.
Купить
Богатый папа, бедный папа (новая редакция)

Кийосаки Роберт

Богатый папа, бедный папа ...
338 грн.
Купить
Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора

Остервальдер Александр

Построение бизнес-моделей: ...
324 грн.
Купить
Чувствуй и реагируй. Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас

Готельф Джефф

Чувствуй и реагируй. Как ...
305 грн.
Купить
20 самых эффективных инструментов онлайн-продаж

Солодар Мария

20 самых эффективных ...
419 грн.
Купить
Разумный инвестор

Грэм Бенджамин

Разумный инвестор
383 грн.
Купить
Богатый папа, бедный папа

Кийосаки Роберт

Богатый папа, бедный папа
401 грн.
Купить
Бизнес ХХI века

Кийосаки Роберт

Бизнес ХХI века
311 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.