Юн Едді «Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду»
Жанр:
Бізнес-книги
Комплектація книг Наш Формат 1 робочий день!
Автор: |
Юн Едді Всі книги автора |
Код товару: |
150638 |
Видавництво: |
Наш Формат Усі книги Наш Формат в цьому жанрі |
Обкладинка: |
Тверда палітурка |
Мова: |
Українська |
Перший тираж: |
2019 |
Сторінок: |
192 |
ISBN-код: |
978-617-7730-21-6 |
Серія: |
Поза серією Всі книги серії |
Жанр:
Бизнес-книги
Комплектація книг Наш Формат 1 робочий день!
Опис
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного? У цій книжці бізнес-консультант Едді Йон докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.