Джордж Майкл «Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг»

Комплектация книг Эксмо в течение 1-5 дней

Описание

О чем эта книга

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы «бережливого производства» и американской — «шести сигм». Возникшая в результате теория Lean Six Sigma (бережливое производство + шесть сигм) уже почти десять лет дает возможность различным компаниям по всему миру повышать эффективность и развивать свой бизнес. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.

Майкл Джордж, автор первой книги по теории LSS и генеральный директор успешной консалтинговой компании George Group Consulting, подробно рассказывает об особенностях применения методики в сервисных организациях, расшифровывает не всегда понятные производственные термины бережливого производства и приводит примеры из практики реальных компаний из сферы услуг.

Для кого эта книга

Для думающих руководителей сервисных компаний и подразделений, перед которыми стоит задача оптимизации работы компании.

Почему мы решили издать эту книгу

Нельзя допустить, чтобы книга, успевшая стать классикой менеджмента, пропала с полок магазинов.

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Внутренняя мудрость

Хей Луиза

Внутренняя мудрость
Предзаказ
Голос. 99 упражнений для тренировки, развития и совершенствования вокальных навыков

Кейс Гиллианн

Голос. 99 упражнений для ...
Предзаказ
Проект Щастя

Рубин Гретхен

Проект Щастя
Предзаказ
Філософія Toyota. 14 принципів роботи злагодженої команди

Лайкер Джеффри

Філософія Toyota. 14 принципів ...
Предзаказ
Исцели свое тело любовью

Хей Луиза

Исцели свое тело любовью
84 грн.
Купить
Разум чемпионов. Как мыслят, тренируются, побеждают великие спортсмены

Афремов Джим

Разум чемпионов. Как ...
258 грн.
Купить
Тиша в епоху галасу

Кагге Эрлинг

Тиша в епоху галасу
Предзаказ
Психология профессионализма. Инженерно-психологический подход

Дружилов С.

Психология ...
114 грн.
Купить
Эмоции и экзистенция

Лэнгле Альфрид

Эмоции и экзистенция
71 грн.
Купить
48 законів влади

Грин Роберт

48 законів влади
Предзаказ
За межами Марса та Венери. Магія стосунків у бурхливому сьогоденні

Грей Джон

За межами Марса та Венери. ...
Предзаказ
Лидерство. Золотые правила Дональда Трампа

Трамп Дональд

Лидерство. Золотые правила ...
Предзаказ
9+1 шаг для здоровья и успеха

Гордийчук Андрей

9+1 шаг для здоровья и ...
85 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.