Райхельд Фред, Марки Роб «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь»

Комплектация книг Манн, Иванов и Фербер 2-5 рабочих дня!

Описание

По мнению Фреда Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.

Для кого эта книга

Эта книга для всех, кто так или иначе оказывает влияние на своих акционеров, инвесторов или клиентов.

Отзывы
Что еще купить
Инстинкт покупателя. С простой моделью потребительского поведения - к надежным маркетинговым стратегиям

Хамм Инго

Инстинкт покупателя. С ...
145 грн.
Купить
Сила воли. Автономия, саморегуляция и контроль деятельности

Кадзиковска-Вжосек Романа

Сила воли. Автономия, ...
142 грн.
Купить
Большая пятерка для жизни. Как найти и реализовать свое предназначение

Стрелеки Джон П.

Большая пятерка для жизни. ...
121 грн.
Купить
Стоп! Опасные отношения: распознать и прекратить

Трофименко Татьяна

Стоп! Опасные отношения: ...
145 грн.
Купить
Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха

Каплан Талер Линда

Железная хватка: Как ...
125 грн.
Купить
8 финансовых заблуждений. Управление деньгами

Кийосаки Роберт

8 финансовых заблуждений. ...
140 грн.
Купить
Здоровая нервная система

Брэгг Поль

Здоровая нервная система
162 грн.
Купить
Стресс. 10 способов, которые помогут обрести покой

Уилер Клэр Майклс

Стресс. 10 способов, которые ...
158 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
Упаковка в плотный трехслойный гофрированный картон марки Т21. Защищаем уголки, делая специальную картонную вставку.Обеспечиваем пыле- и влагозащиту, применяя обертывание в стрейч-пленку картонной упаковки.