Гоулстон Марк «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Комплектация книг Манн, Иванов и Фербер 2-5 рабочих дня!

Описание

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно. Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Марк Гоулстон — психиатр, специализирующийся в области бизнеса. В начале своей карьеры работал с личностями, склонными к суициду и насилию. Это позволило ему создать курс подготовки переговорщиков для полиции и ФБР. На основании собственного опыта он выработал у себя способность убеждать любых людей, а используемые им для этого методы сформировали основу книги «Я слышу вас насквозь». На протяжении последних 25 лет доктор Гоулстон работал с организациями разных уровней и профилей, обучая сотрудников развитию навыков выслушивания, убеждения и разрушения «бункеров». В списке его клиентов Goldman Sachs, IBM, Federal Express, Xerox, Deutsche Bank, Bloomberg, Kodak, Wells Fargo, Banc of America, the Los Angeles Police Department, FBI. Доктор Гоулстон более 25 лет был профессором знаменитого Нейропсихиатрического университета при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и входил в списки лучших психиатров США 2004, 2005 и 2009 годов. Он пишет статьи для Harvard Business Review, его часто просят высказаться для статей в The Wall Street Journal, Fortune, Newsweek, Time, Reuters, NPR, CNN, Fox News и в шоу Опры Уинфри и Today.

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Memento memory: Как улучшить память, концентрацию и продуктивность мозга

Сосновцева Елена

Memento memory: Как улучшить ...
297 грн.
Купить
Ноль отходов на Дне Банки: История о том, как один человек может изменить весь мир

Озкан Сима

Ноль отходов на Дне Банки: ...
319 грн.
Купить
Менеджмент: Главные идеи. Лучшее за 2019

Коллектив авторов HBR

Менеджмент: Главные идеи. ...
313 грн.
Купить
Трансформация бизнес-модели

Коллектив авторов HBR

Трансформация ...
313 грн.
Купить
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом

Россман Роберт, Дюрден Мэтью

Дизайн впечатлений: ...
319 грн.
Купить
Совесть. Происхождение нравственной интуиции

Черчленд Патриция

Совесть. Происхождение ...
265 грн.
Купить
Близость: Книга о хорошем сексе

Фомичева Наталья

Близость: Книга о хорошем ...
265 грн.
Купить
Homo Mutabilis: Как наука о мозге помогла мне преодолеть стереотипы, поверить в себя и круто изменить жизнь

Травкина Настя

Homo Mutabilis: Как наука о мозге ...
286 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.