Солис Брайан «Макротренды в бизнесе. Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов»

Комплектация книг Эксмо в течение 1-5 дней

Описание

О чем эта книга

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.

В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.

Для кого эта книга

Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые хотят узнать, какое влияние потребительский опыт оказывает на их бизнес, и как можно его использовать для значительного увеличения своих доходов.

«Фишка» книги

В своей книге Брайан Солис структурирует и описывает процесс принятия потребительских решений, выделяя в нем четыре ключевых точки, или «момента истины» – четыре этапа, на каждом из которых клиенты выбирают вашу кампанию или проходят мимо.

Отзывы

Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.В его книге вы найдете ответ на вопрос, почему потребительский опыт имеет столь огромное значение, и какое влияние он может оказать на будущее бизнеса в целом.
"Эксмо" 2014-05-06 12:00:00

Написать отзыв

Что еще купить

Тревожный мозг. Как успокоить мысли, исцелить разум и вернуть контроль над собственной жизнью

Аннибали Д. А.

Тревожный мозг. Как ...
207 грн.
Купить
Секреты уверенности, которые должна знать каждая женщина

Анджелис Барбара

Секреты уверенности, ...
68 грн.
Купить
Воспитание без границ. Ваш ребенок может все, несмотря ни на что

Вуйчич Б.

Воспитание без границ. Ваш ...
189 грн.
Купить
Охота на самца: выследить, заманить, приручить: руководство по построению отношений

Лесли Алекс

Охота на самца: выследить, ...
225 грн.
Купить
Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого

Пиз Аллан

Ответ. Проверенная ...
297 грн.
Купить
Хьюгге, или Уютное счастье по-датски. Как я целый год баловала себя "улитками", ужинала при свечах и читала на подоконнике

Расселл Хелен

Хьюгге, или Уютное счастье ...
Предзаказ

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.