Урбан Глен «Не просто отношения - защита»

Комплектация книг Баланс Бизнес Букс в течение 1-5 дней

Не просто отношения - защита
157 грн.
Автор:
Урбан Глен
Все книги автора
Код товара:
38591
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Все книги Баланс Бизнес Букс в этом жанре
Переплет:
Твердый переплет
Первый тираж:
2006
Cтраниц:
272
ISBN-код:
966-415-001-0
Серия:
Взаимоотношения с клиентами
Все книги серии
Купить

В список желаний

Описание

Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые "раскрученные" инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному преимуществу, и этот путь - защита интересов клиента. Эта книга рассказывает о том, как работает стратегия защиты, почему она работает и как заставить ее работать в вашей компании. В условиях современного бизнес-окружения вам необходимо добиться беспрецедентного доверия со стороны своих клиентов. Они более информированы, имеют более широкий выбор вариантов и гораздо умнее, чем это было в прошлом. Вы должны выйти за рамки "маркетинга взаимоотношений" и сконцентрироваться прежде всего на интересах клиентов, постоянно углубляя взаимное сотрудничество. Это нелегко, но, если вы добьетесь успеха на этом пути, перед вами откроются такие возможности, о которых ваши конкуренты могут только мечтать.

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Оценка степени удовлетворенности потребителя

Шварц Пол

Оценка степени ...
149 грн.
Купить
Думати, як Альберт Ейштейн

Смит Дэниэл

Думати, як Альберт Ейштейн
95 грн.
Купить
Продається все. Ера Amazon

Стоун Брэд

Продається все. Ера Amazon
157 грн.
Купить
Думай і багатій

Хилл Наполеон

Думай і багатій
114 грн.
Купить
Мистецтво навчати. Як підготувати дитину до реального життя

Вагнер Тони

Мистецтво навчати. Як ...
133 грн.
Купить
Как вырастить ребенка в мире без границ. Российский, европейский и американский опыт воспитания

Маховская Ольга

Как вырастить ребенка в ...
97 грн.
Купить
Оцифрованный менеджмент: Business Intelligence для ТОПов

Савчук Владимир

Оцифрованный менеджмент: ...
355 грн.
Купить
Как провести успешный семинар

Гамильтон Памела

Как провести успешный ...
289 грн.
Купить
Корпорация ХИППИ

Классен Майкл

Корпорация ХИППИ
289 грн.
Купить
Практическая энциклопедия финансового менеджера

Савчук Владимир

Практическая энциклопедия ...
597 грн.
Купить
Не грусти! Рецепты счастья и лекарство от грусти

Сборник

Не грусти! Рецепты счастья ...
193 грн.
Купить
Виртуальные миллиарды

Гейсингер Эрик

Виртуальные миллиарды
355 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.