Сысоева Светлана «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала »

Комплектация книг 2Питер в течение 14 дней

Описание

В новом издании "Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала" для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к "Большой книге директора магазина" С.Сысоевой и Г.Крок

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей

Дакворт Ангела

Твердость характера. Как ...
270 грн.
Купить
Технология блокчейн - то, что движет финансовой революцией сегодня

Тапскотт Дон

Технология блокчейн - то, ...
Предзаказ
Рождение художника. Создай себя заново в осознанном творчестве.

Лангер Элен

Рождение художника. Создай ...
198 грн.
Купить
Руководство по обращению с душой. Мудрые мысли на каждый день

Стрэйд Шерил

Руководство по обращению с ...
245 грн.
Купить
Катализатор величия

Сухов Сергей

Катализатор величия
248 грн.
Купить
Твоя вторая жизнь, или Шанс все изменить

Джордано Рафаэлла

Твоя вторая жизнь, или Шанс ...
270 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.