Сысоева Светлана «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала»

Комплектация книг 2Питер в течение 14 дней

Описание

В новом издании «Стандарт работы розничного магазина. Разработка инструкций, регламентов и обучение торгового персонала» для удобства читателя объединены две книги автора. Материалы книги помогут вам разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям: 1.Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах). 2.Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга. 3.Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей. Кроме этого, советы и рекомендации, приведенные здесь выстроить систему обучения и контроля работы торгового персонала. Акцент в предлагаемом тренинге продажи сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать быстро, четко, вежливо и доброжелательно в наиболее типичных ситуациях общения с покупателями. Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, специалистов по стандартизации и внутренним тренерам розничных сетей и является практическим дополнением к «Большой книге директора магазина» С. Сысоевой и Г. Крок.

Отзывы

Написать отзыв

Что еще купить

Думати, як Альберт Ейштейн

Смит Дэниэл

Думати, як Альберт Ейштейн
95 грн.
Купить
Продається все. Ера Amazon

Стоун Брэд

Продається все. Ера Amazon
157 грн.
Купить
Думай і багатій

Хилл Наполеон

Думай і багатій
114 грн.
Купить
Мистецтво навчати. Як підготувати дитину до реального життя

Вагнер Тони

Мистецтво навчати. Як ...
133 грн.
Купить
Как вырастить ребенка в мире без границ. Российский, европейский и американский опыт воспитания

Маховская Ольга

Как вырастить ребенка в ...
97 грн.
Купить
Оцифрованный менеджмент: Business Intelligence для ТОПов

Савчук Владимир

Оцифрованный менеджмент: ...
355 грн.
Купить
Как провести успешный семинар

Гамильтон Памела

Как провести успешный ...
289 грн.
Купить
Корпорация ХИППИ

Классен Майкл

Корпорация ХИППИ
289 грн.
Купить
Практическая энциклопедия финансового менеджера

Савчук Владимир

Практическая энциклопедия ...
597 грн.
Купить
Не грусти! Рецепты счастья и лекарство от грусти

Сборник

Не грусти! Рецепты счастья ...
193 грн.
Купить
Виртуальные миллиарды

Гейсингер Эрик

Виртуальные миллиарды
355 грн.
Купить
Як бути впевненим у собі

Барнс Анна

Як бути впевненим у собі
112 грн.
Купить
Как быть уверенным в себе

Барнс Анна

Как быть уверенным в себе
112 грн.
Купить

Гарантия сохранности !

Украинский книжный интернет-магазин "KNIGIng" несёт полную ответственность за сохранность и целостность при доставке заказа.
При отправке книг мы используем специальный "книжный" картон и вставки-усилители. Все заказы дополнительно упаковываем в фирменные пакеты "Новой Почты" или стретч-плёнку.