Граббс Лоррейн «Уроки лояльности»
Комплектація книг Фабула 1 робочий день!
Автор: |
Граббс Лоррейн Всі книги автора |
Код товару: |
138247 |
Видавництво: |
Фабула Усі книги Фабула в цьому жанрі |
Обкладинка: |
Тверда палітурка |
Мова: |
Російська |
Перший тираж: |
2018 |
Сторінок: |
160 |
ISBN-код: |
9786170938596 |
Серія: |
Iсторiя успiху Всі книги серії |
Комплектація книг Фабула 1 робочий день!
Опис
Книга Лоррейн Граббс, президента компании «Lessons In Loyalty», адресована организациям и руководителям всех уровней. Цель ее — предоставить бизнес-лидерам инструменты и ресурсы для создания позитивной и продуктивной корпоративной культуры в рамках концепции: «довольный клиент начинается с довольного сотрудника». Руководствуясь опытом многолетней руководящей работы в авиакомпании «Southwest Airlines», автор предлагает читателям многократно проверенные практикой уроки, неизменно подчеркивая необходимость при любых обстоятельствах высоко ценить людей, формируя тем самым лояльность сотрудников, преданность клиентов и высокую доходность компании.