Граббс Лоррейн «Уроки лояльності»
Комплектація книг Фабула 1 робочий день!
Автор: |
Граббс Лоррейн Всі книги автора |
Код товару: |
138246 |
Видавництво: |
Фабула Усі книги Фабула в цьому жанрі |
Обкладинка: |
Тверда палітурка |
Мова: |
Українська |
Перший тираж: |
2018 |
Сторінок: |
160 |
ISBN-код: |
9786170938589 |
Серія: |
Iсторiя успiху Всі книги серії |
Комплектація книг Фабула 1 робочий день!
Опис
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.