Фишер Роджер «За пределами здравого смысла. Как использовать эмоции в процессе переговоров»
Жанр:
Бизнес-книги
Комплектация книг Добрая книга 1 рабочй день!
Автор: |
Фишер Роджер Все книги автора |
Код товара: |
155812 |
Издательство: |
Добрая книга Все книги Добрая книга в этом жанре |
Переплет: |
Твердый переплет |
Язык: |
Русский |
Первый тираж: |
2007 |
Cтраниц: |
312 |
ISBN-код: |
978-5-98124-188-8 |
Серия: |
Техники ведения переговоров Все книги серии |
Жанр:
Бизнес-книги
Комплектация книг Добрая книга 1 рабочй день!
Описание
По мнению Стивена Кови, автора книги "Семь навыков высокоэффективных людей", "эта книга - настоящий шедевр; она написана в лучших традициях классического бестселлера "Переговоры без поражения". Фишер и Шапиро убедительно показывают нам как сознательное использование эмоций помогает переговорщикам приходить к взаимовыгодным соглашениями добиваться выдающихся результатов". Эмоции - важная составляющая любого переговорного процесса. Научитесь их использовать, и они помогут вам добиться того, к чему вы стремитесь. Являясь предложением бестселлера "Переговоры без поражения", книга расскажет вам, как это сделать. Авторы, руководители Гарвардского переговорного проекта, показывают, как в случае несовпадения точек зрения переговорщиков можно повернуть эмоции в сторону обоюдной выгоды и превратить любые конфликты интересов в новые возможности для всех участников переговоров.+ Вы узнаете о пяти "основных потребностях", которые движут людьми: оценке, аффилировании, автономии, статусе и роли; вы научитесь использовать их, чтобы оценить эмоциональное состояние вашего собеседника, задать нужный эмоциональный тон в переговорах и прийти к взаимовыгодному соглашению.