Юн Эдди «Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду»
Жанр:
Бизнес-книги
Комплектация книг Наш Формат 1 рабочй день!
Автор: |
Юн Эдди Все книги автора |
Код товара: |
150638 |
Издательство: |
Наш Формат Все книги Наш Формат в этом жанре |
Переплет: |
Твердый переплет |
Язык: |
Украинский |
Первый тираж: |
2019 |
Cтраниц: |
192 |
ISBN-код: |
978-617-7730-21-6 |
Серия: |
Вне серии Все книги серии |
Жанр:
Бизнес-книги
Комплектация книг Наш Формат 1 рабочй день!
Описание
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного? У цій книжці бізнес-консультант Едді Йон докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.